يُعرف دليل العلامة التجارية وكما يُشير اسمه بكونه المرجع الذي يمكن من خلاله التعرف على كافة الجوانب المتعلقة بالعلامة التجارية، والتي تعد مطلباً أساسياً عند تصميم هوية تجارية مطورة ومجددة؛ فتساعد الإرشادات الموجودة فيه أي مصمم يتولى العملية على أداء مهمته بكل سهولة ويسر وبأقل الأخطاء المحتملة؛ نظراً لاطلاعه على أساسيات هذه العلامة وعناصرها بشرحها المفصّل، وبطبيعة الحال فإن دليل العلامة التجارية يشتمل عادةً على شرح مفصّل حول الشعار وإلى ما يرمز، وألوان العلامة التجارية، والصور، ونوع الخط وحجمه، وما شابه ذلك، ولتكون الصورة أكثر شمولاً من المهم أن يشتمل ذليلك على ما يلي:
- مهمة العلامة التجارية
تتمحور مهمة العلامة التجارية حول (لماذا) و(كيف) الخاصة بشركتك، بمعنى أنها التعريف الخاص بالشركة والذي يبين قيمها، وهي من الإرشادات التي يجب تضمينها في الدليل في مقدمته وقبل البدء بتفصيل وشرح مرئيات العلامة التجارية. - قصة العلامة التجارية
عند تصميم هوية شركة لا بد أن يكون هذا التصميم قائماً على سبب ما، وهو السبب الذي يوضح أهمية هذه الشركة أو العلامة التجارية، ويبيّن للعملاء كيف هي مختلفة ومتميزة على منافسيها، وهذه القصة شديدة الأهمية؛ لأنها لا تتوقف عند حدود ما يتم إخباره للناس، بل تصبح ما يفكر به الناس حول علامتك التجارية وما يخبرون به غيرهم. - نبرة العلامة التجارية
النبرة أو الصوت، هي الكيفية واللغة التي تتواصل بها العلامة التجارية مع الآخرين، ويشمل ذلك توقيع البريد الإلكتروني، وكيفية إلقاء التحية، وكيفية الإجابة على الاستفسارات والأسئلة وغيرها من الأمور الخاصة بالتواصل اللغوي مع الناس. - اللافتات
تعتبر اللافتات من العناصر التي لا بد من الإشارة إليها في دليل العلامة التجارية؛ وذلك لتوضيح ماهية اللافتات التي يفضل استخدامها للتعريف بالشركة أو العلامة التجارية من حيث شكلها ونوعها، فقد تكون لافتات مسطحة أو يُفضل اختيار اللافتات المجسمّة، كما يمكن الاختيار ما بين اللافتات العادية أو تلك المضيئة، وهكذا، فالمهم هو توضيح سبب الاختيار وكيف يتم عرض العلامة التجارية في هذه اللافتات.
